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如實描述
7天退換
假一賠百
閃電發(fā)貨
正品保障
龍海起重高端品牌商城展示產品，均是實物拍攝，如實描述，所有介紹均與商品本身相符，沒有不符合商品實際的描述以及言過其實的描述。
承諾以下所有均為“如實描述”：
產品特點
結構組成
技術參數(shù)
保質周期
產品圖片
產品細節(jié)性展示等
煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司承諾自客戶收到商品之日起7日內，如出現(xiàn)質量問題，且商品及包裝保持龍海起重出售時原狀且配件齊全，我們將提供換貨服務。
商品送達后3天以內，如果您更改購買意向，煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司受理未開封產品的無理由退換貨。
煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司代理的國外進口高端品牌產品，均有正式授權文件，正規(guī)渠道進口，凡在我公司購買的產品出現(xiàn)仿貨、假冒、劣質產品，我公司均按貨值100倍賠償！
煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具公司，代理銷售的高端品牌進口產品大部分均備有現(xiàn)貨，消費者簽訂購銷合同并付款之后，現(xiàn)貨產品24小時之內即可發(fā)貨，大連以及山東省內地區(qū)第二天即可到貨。
如無現(xiàn)貨庫存，或是特殊定制產品，我們也會為您提供盡可能確定的交貨周期，請放心選購！
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售后服務
退換流程
退換原則
禁止退換
煙臺市區(qū)支持上門辦理退換貨訂單，請與客服聯(lián)系，簽合同的單位以合同為準。
外地郵寄訂單，請將有問題的商品以物流、托運形式寄回此商品的發(fā)貨地址，平郵時間一般在10個工作日左右。如需查詢貨物去向，您可攜帶貨物詳情單到當時您郵寄包裹的郵局、物流公司辦理查單。
商品進行退/換后并由庫房發(fā)出時，我們會以電話方式通知您。若辦理退貨，煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司會在收到所退商品3個工作日內退還貨款。
溫馨提示：因為貨物收發(fā)是由倉庫人員負責，非銷售本人處理，因此為更快對您的貨物進行處理，建議您另外附言說明訂單號、退/換貨原因。
詳細退換貨地址、收件人、聯(lián)系電話等聯(lián)系龍海起重客服人員獲?。?/span>
1、煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司承諾自客戶收到商品之日起7日內，如出現(xiàn)質量問題，且商品及包裝保持龍海起重出售時原狀且配件齊全，我們將提供換貨的服務。
2、消費者所購商品在正常使用過程中出現(xiàn)質量問題，如在保修期內，可以根據(jù)合同說明與龍海起重工具有限公司取得聯(lián)系，我們竭誠保障您應有的權利！國產類產品保質在產保質周期內，正常操作的前提下出現(xiàn)的任何產品自身質量問題我公司提供免費維修服務，包括配件更換或新機更換，期間產生的運輸費用以及維修費用均有我公司承擔
注意：所退商品必須有良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），您可以重新使用煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司發(fā)貨時的包裝材料，如包裹內部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請您務必放入足夠的填充物。
溫馨提示：對于送貨上門的用戶，請您在收到商品時當場按照送貨訂單檢查驗收，如商品缺少、破損、殘缺、錯發(fā)情況請當場指出并拒收，拒收后請致電客服，我們將免費重新配送，否則一經(jīng)簽收再發(fā)現(xiàn)問題，則需您先致電龍海起重客服闡明原因，得到龍海起重工具公司許可后方能將產品寄回，由此而產生的運輸費用需自理，我們在收到您寄回的商品后再免費重新配送。
以下情況龍海起重公司很難予以辦理退貨：
1、并非由煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司出售的商品；
2、已使用商品，但有質量問題除外；
3、因非正常使用及保管導致出現(xiàn)質量問題的商品。產品曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經(jīng)授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產品的正常磨損等。
4、客戶在退換貨之前未與煙臺開發(fā)區(qū)龍海起重工具有限公司客服或銷售人員取得聯(lián)系、退回產品外包裝不完整、退回產品的配件及所附資料不全、退回產品的發(fā)票或發(fā)貨小票丟失、涂改或損壞；
5、超出質量保質期的商品 。
